top of page

Çerez Politikası

Gençler Deri Mamulleri Ayakkabı San. Tic. A.Ş. ve Genç Kardeşler Ayakkabı San. Tic. Ltd. Şti. (birlikte “Ghench”) olarak, web sitemizde (www.ghench.com) kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve yasal yükümlülüklerimiz amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. ÇEREZ(LER) (COOKİES) NEDİR?

Çerezler (“cookies”), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından bilgisayar, telefon veya tablet gibi cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi tanımasına ve tercihlerinizi hatırlamasına yardımcı olur. Mobil uygulamalarda ise klasik çerezler yerine benzer amaçlarla SDK’lar (Software Development Kit–Yazılım Geliştirme Kitleri), cihaz tanımlayıcıları ve piksel etiketleri kullanılabilir. SDK’lar; uygulamanın çalışması, performans analizi yapılması, bildirim gönderilmesi, reklam ve analitik hizmetlerinin sağlanması gibi işlevleri gerçekleştiren küçük yazılım bileşenleridir.

Bu nedenle Ghench tarafından web sitesi üzerinde; çerezler ve bunlara benzer teknolojiler aracılığıyla bazı teknik veriler işlenebimektedir.

2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

  1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler; web sitesinin çalışması, oturum açma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, güvenliğin sağlanması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve sayfalar arasında sağlıklı bir şekilde gezinilebilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan Ghench yüksek kalite standartlarıyla hizmet sunamaz.

  1. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, Ghench deneyimini kişiselleştirmek ve kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla kullanılır. Dil tercihlerinizin, “Beni Hatırla” seçeneğinizin ve hesap ayarlarınızın hatırlanması ile lokasyon bazlı özelliklerin çalışmasına imkân tanır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız doğrultusunda etkinleşmektedir.

  1. Analitik/Performans Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçi davranışlarını analiz ederek platformun geliştirilmesini sağlar; örneğin ziyaretçi sayısının ölçülmesi, sayfaların görüntülenme istatistiklerinin çıkarılması ve kullanıcı hareketlerinin (scroll, tıklama vb.) anonim olarak analiz edilmesi için Google Analytics ve Firebase Analytics gibi servislerden yararlanılır.

  1. Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun kişiselleştirilmiş reklam ve tanıtım içeriği sunmak, aynı reklamların tekrar gösterilmesini engellemek ve reklam performansını ölçmek amacıyla kullanılır. Pazarlama çerezleri yalnızca açık rıza verilmesi hâlinde etkinleştirilir.

3. ÇEREZ KULLANIM AMAÇLARIMIZ

  1. İnternet Sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin detaylı bilgiler, çerezlerin kullanım amaçları ve hukuki sebepleriyle birlikte bu bölümde açıklanmaktadır.

  2. Zorunlu Çerezler

  3. Ghench’ın web sitesinin düzgün bir şekilde çalışması için zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakıldığında platformun bazı fonksiyonları çalışmayabilir veya kullanıcı deneyimi bozulabilir. Örneğin; hesabınıza güvenli şekilde giriş yapılmasını sağlamak, oturumun sürekliliğini sağlamak, güvenlik özelliklerini etkin şekilde çalıştırmak, ödeme süreçlerinin ve hesap oluşturma/sipariş işlemlerinin sağlıklı şekilde yürütülmesi, sayfalar arasında kesintisiz gezinme gibi temel işlevler bu çerezlerin çalışmasını gerektirir. Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz; KVKK m.5/2-f (meşru menfaat), KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası için zorunluluk) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

  4. İşlevsel Çerezler

  5. Ghench’te alışveriş deneyimini kişiselleştirmek ve kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, platformu her ziyaret ettiğinizde bazı tercihlerinizi hatırlayarak size daha hızlı ve kişisel bir deneyim sunar.  Örneğin; dil tercihinizin, “Beni Hatırla” seçeneğinin ve hesap ayarlarınızı, lokasyon bazlı özellikleri hatırlayan çerezler bu gruptadır. Bu çerezlerin kullanımı tamamen kullanıcı tercihine bağlıdır ve yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde aktif olacaktır. Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, KVKK m.5/1 (açık rıza) kapsamında işlenmektedir.

  6. Analitik/Performans Çerezleri

  7. Ghench’ın performansını ölçmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve platformu geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler anonim ve toplu istatistikler üretir. Örneğin; kaç kullanıcının siteyi ziyaret ettiği, hangi sayfaların daha çok görüntülendiği, kullanıcıların sitede geçirdiği süre, scroll ve tıklama gibi etkileşimlerin ölçülmesi bu çerezler sayesinde analiz edilir. Bu çerezler, kullanıcıların açık rıza vermesi hâlinde çalışır. Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, KVKK m.5/1 (açık rıza) kapsamında işlenmektedir.

  8. Pazarlama Çerezleri

  9. Ghench’da kişiselleştirilmiş reklam ve tanıtım içeriği sunmak, kullanım tercihlerinize göre kampanya ve öneriler oluşturmak ve reklamların etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Örneğin; ilgi alanınıza uygun reklam gösterilmesini, aynı reklamın tekrar tekrar sunulmamasını, reklamların performansının ölçülmesini bu çerezler sağlar. Pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız ile kullanılır. Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, KVKK m.5/1 (açık rıza) kapsamında işlenmektedir.

4. ÇEREZLER İLE HANGİ VERİLER ELDE EDİLİR?

Çerezler aracılığıyla; kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri, IP adresiniz, cihaz tanımlayıcıları, oturum ve kullanıcı ID’niz, ziyaret zamanı ve süresi, erişim hataları veya etkileşim durumu, platformda kullanılan özellikler, arama ve filtreleme işlemleriniz, siteyi ziyaret sıklığınız, dil ve lokasyon tercihleri, sayfa kaydırma ve tıklama hareketleri ile eriştiğiniz sekmelere ilişkin kullanıcı işlem kayıtları toplanabilir ve işlenebilir.

5. ÇEREZLER NASIL YÖNETİLİR?

  1. Ghench web sitesinde kullanılan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilir, izin verdiğiniz çerez türlerine ilişkin tercihlerinizi değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Çerez tercihlerini yönetmek için kullanabileceğiniz yöntemler aşağıdaki gibidir:

  2. Çerez Tercih Paneli:

  3. İnternet Sitemizi ilk ziyaretinizde, çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi belirlemenizi sağlayan bir Çerez Tercihleri ekranı sunulmaktadır. Bu ekrandan zorunlu olmayan çerezlere ilişkin rızanızı verebilir veya tercihlerinizi dilediğiniz zaman yine Çerez Tercihleri bölümünden güncelleyebilirsiniz.

  4. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Yönetim:

  5. Çerezleri, kullandığınız internet tarayıcısının ayarları üzerinden de yönetebilirsiniz. Birçok tarayıcı; çerezlerin görüntülenmesi, engellenmesi, silinmesi veya yalnızca belirli türlere izin verilmesine yönelik seçenekler sunmaktadır.

  6. 5.b.1. Hatırlatma:

  7. Tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen silmeniz veya engellemeniz, Ghench’un doğru çalışması için zorunlu olan bazı çerezlerin de devre dışı kalmasına sebep olabilir. Bu durumda İnternet Sitesinin bazı bölümleri veya işlevleri beklenildiği gibi çalışmayabilir. Bu nedenle çerez tercihlerinizi mümkün olduğunca İnternet Sitemizde sunulan Çerez Tercih Paneli üzerinden yönetmenizi öneririz.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Ghench platformunda; Google Analytics, Firebase, harita ve konum servisleri, ödeme hizmet sağlayıcıları (ör. PayTR) ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanan sınırlı kapsamlı çerezler ve SDK’lar kullanılabilir. Bu teknolojiler, analitik ölçümleme, performans takibi, güvenlik, konum bazlı hizmetler ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla çalışır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata ve Ghench’ın Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmektedir. Verileriniz; belirlenen amaçlarla sınırlı, ölçülü ve hukuka uygun şekilde saklanır, işlenir ve gerekli hâllerde ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır.

8. ÇEREZLERİN SİLİNMESİ

Kullanıcılar, diledikleri zaman tarayıcı ayarları veya mobil cihaz ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya websiteye ait verileri temizleyebilir. Çerezlerin silinmesi veya devre dışı bırakılması hâlinde, Ghench web sitesinin bazı bölümleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.

9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu Çerez Politikası, teknolojik gelişmeler, hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler veya ilgili mevzuatta yapılan güncellemeler doğrultusunda gerekli görüldüğünde yenilenebilir. Politikanın güncel hali her zaman İnternet Sitesi üzerinden erişilebilir durumda olacak olup, yapılan değişiklikler ziyaretçilere İnternet Sitesi aracılığıyla duyurulur.

10. ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Çerezler aracılığıyla elde edilen ve işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

  • Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [……….] adresine,

  • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden [………..] KEP adresine veya

  • Kimliğinizi tevsik edici belgeleri de ekleyerek yazılı şekilde […………….] adresine

iletebilirsiniz.

Ghench, başvurularınızı KVKK’nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretlendirme uygulanır. Talebinizin reddedilmesi hâlinde, ret gerekçeleri yine en geç 30 (otuz) gün içinde tarafınıza bildirilecektir.

Gençler Deri Mamulleri Ayakkabı San. Tic. A.Ş.
Genç Kardeşler Ayakkabı San. Tic. Ltd. Şti.

Güncellenme Tarihi:30.03.2026

bottom of page