top of page
Sıkça Sorulan Sorular
- 01Siparişleriniz, beden seçimi veya ürünlerimiz hakkında tüm sorularınız için GHENCH destek ekibimize WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve keyifli geçmesi için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
- 02Web sitemiz üzerinden kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden korunarak gerçekleştirilmektedir.
- 03Evet, seçili ülkelere uluslararası gönderim hizmeti sunuyoruz. Gönderim yapılabilen ülkeler ve kargo detayları hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- 04Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgileri sizinle e-posta veya SMS yoluyla paylaşılır. Bu bilgiler üzerinden siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
- 05Kullanılmamış ve orijinal kondisyonunu koruyan ürünler için belirlenen süre içerisinde iade ve değişim imkânı sunuyoruz. Süreç ve koşullar hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
bottom of page
